よくある質問 質問は?
ご注文の際、発送日が記載されます。注文後、注文確認書にも同じ配送時間が記載されます。そのため、ご注文中にウェブサイト上の出荷日と注文確認書の出荷日が異なるということは決してありません。
ご注文の納期がお客様のご予定より長くなった場合、もちろんご注文(の一部)をキャンセルすることが可能です。その場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。注文をキャンセルいたします。購入金額は2営業日以内にお客様の銀行口座に振り込まれます。すでに発送済みのご注文は、キャンセルできません。
お支払いが完了しても、自動的に請求書が発行されることはありません。請求書の発行を希望される場合は、2つの方法があります。1つ目は、当店のアカウントを通して行う方法です。アカウントにログインすると、ご注文を確認し、請求書をダウンロードすることができます。
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